VÄLKOMMEN TILL VÅR DIGITALA SUPPORT OCH FAQ

Här kan du läsa allt om hur du köper och använder våra olika digitala tjänster, loggar in på ditt konto, återställer lösenord, avslutar ditt medlemskap och mycket mer.

Ladda ner användarmanualen för onlinestudier här »

  • Du måste vara inloggad för att hitta dina digitala tjänster. Logga in här »

  • Du hittar dina kurser, föreläsningar och andra digitala tjänster under fliken "min översikt" i menyn.

  • Har du glömt ditt lösenord? Återställ ditt lösenord här »

  • Du kan läsa alla detaljer om hur den digitala plattformen fungerar hos Thinkific (på engelska) Läs mer här »

LADDA NER APPEN

Ladda ner appen "Thinkific" via QR koden, du kan även nå appen via https://thinkificmobile.page.link/FT24mzWhQ1nTDFsa6. När du laddat ner appen, öppna den och sök reda på vår skola, Leadership Institute, logga därefter in med dina användaruppgifter.

ATT LADDA NER MATERIAL

Kurspresentationerna för våra kurser är inte nedladdningsbara, men du kan bläddra i dem i respektive kurs.

Vissa filer med presentationer, checklistor och annat material är nedladdningsbara, dock inte alla filer. För att filen skall vara nedladdningsbar behöver följande icon synas uppe i det högra hörnet av ditt fönster. Syns inte iconen är filen ej nedladdningsbar.

OM DU FÅR PROBLEM

  1. Läs användarmanualen du kan ladda högst upp på sidan
  2. Logga ut från ditt konto och rensa ditt cacheminne, läs hur du gör här
  3. Starta om din dator
  4. Byt webbläsare, Google Chrome brukar fungera bäst
  5. Skicka e-post till [email protected] så hjälper vi dig.


BETALNINGSALTERNATIV

För våra digitala tjänster kan du använda kort, apple PAY, Google PAY och Klarna. Har du ett företag och vill betala mot faktura, kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig.

VANLIGA FRÅGOR
Du loggar in på ditt konto med dina användaruppgifter. Du hittar dina kurser och självstudier under "min översikt". "Min översikt" och "mitt konto" kan du endast se i inloggat läge.
Gå till sidan https://learn.leadershipinstitute.se/users/password/new och följ instruktionerna för att återställa ditt lösenord.
För att bli medlem behöver du aktivera ett medlemskap. Gå till "bli medlem" i menyn och välj alternativ, så fort du aktiverat valt alternativ får du access till dina tjänster.
När du köper en onlinekurs av oss får du access till den i 90 dagar. Om du väljer att bli medlem har du access till alla våra onlinekurser, digitala föreläsningar, vår digital community samt månadsvisa live-webinars sålänge du betalar för ditt medlemskap.
Vårt medlemskap löper månadsvis och har ingen uppsägningstid. Du avslutar medlemskapet genom att gå till "mitt konto" och ändra inställningarna för dina köp. OBS!! Redan gjorda betalningar återbetalas inte.
Vi erbjuder två examinationer som ger en certifiering för medlemmar. "Business Leadership 2.0" och "Client Sales Director". Kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig med examinationsprocessen.